‘Perfecte kandidaat’ Edward geniet van elke dag op de backoffice

Hij was eigenlijk uitgekeken op de uitzendbranche. Toch kwam Edward Pol terecht op de backoffice van Florys. Alweer twee jaar heeft de backofficespecialist het er uitstekend naar zijn zin. “Op mijn eerste werkdag heb ik meteen tegen mijn manager gezegd: ik ga hier nooit meer weg.”

In de herfst van 2023 was Edward, toen personeelsadministrateur, wel even klaar met de uitzendbranche. “Ik wilde het gewoon niet meer Ik was de constante feedback beu. Sommige processen liepen niet goed, waardoor uiteindelijk alles bij mij terechtkwam. Ik dacht: ik ga uit de uitzendbranche en ga iets anders doen. Ik heb zelfs nog gesolliciteerd naar een functie als operator.”

Toen kwam hij in contact met Brys. “Zij stelden mij voor bij hun klanten. Ik ben twee keer ergens op gesprek geweest. Maar dat werd het niet. Toen zei Jenty tegen mij: ‘Ik ga je intern voorstellen bij onze backoffice.’ Ik heb een aantal keren gezegd: ‘Dat ga ik echt niet doen, ik wil niet weer in de uitzendbranche terechtkomen.’ ‘Jawel,’ zei ze overtuigend, ‘jij bent de perfecte kandidaat.’ Toen heb ik er een nachtje over geslapen en een eerste stap gezet: ‘Doe maar, ik ga wel op gesprek.’”

Kaartje

Voor Edward het weet, werkt hij op de backoffice van Florys. “Mijn eerste werkdag was geweldig. Het voelde als een warme deken. Je komt een organisatie binnen waar je nog nooit hebt gewerkt. Er lag een goodiebag voor mij klaar en een kaartje waarop stond dat ik welkom was in het team – dat kaartje bewaar ik nog steeds. Het gaf me een warm gevoel. Dat had ik nog nooit ervaren. Ik had meteen het gevoel: ik doe ertoe. Ik had die dag een gesprek met mijn manager en zei: ‘Ik ga hier nooit meer weg, dit is voor eeuwig.’”

Het werk als backofficespecialist bevalt hem inmiddels erg goed. “Ik ben een vroege vogel en ben meestal om acht uur op kantoor. Dan lees ik met een kopje koffie mijn mailbox door en werk ik de urgente zaken af. Om half negen krijg ik vaak al vragen van externe klanten. Die beantwoord ik dan via de telefoon of mail. Elke werkdag is anders. Soms heb je werkzaamheden die maar ‘once in a lifetime’ voorkomen. Of één keer per halfjaar, maand of week. Dat maakt het leuk. Dan moet je zelf op onderzoek uit. Als je dan uiteindelijk een antwoord hebt gevonden en een vraag van een klant kunt beantwoorden, is dat enorm gaaf. Dan ben je echt van betekenis.”

Het is dus klip en klaar: de 37-jarige Edward heeft het buitengewoon naar zijn zin op de backoffice. “Het allerleukste aan mijn werk is om onderdeel te zijn van zo’n geweldig team. Het zijn collega’s, maar het zijn tegelijkertijd ook mensen die om je geven. Bij andere bedrijven waar ik heb gewerkt was het doorgaan, doorgaan, doorgaan en draaide het om omzet. Dat is bij ons natuurlijk ook belangrijk, maar hier is het allemaal heel persoonlijk en word je gewaardeerd om wie je bent. Ik vind het echt heel bijzonder als je een directielid op de gang tegenkomt en die aan je vraagt hoe het met je gaat. Dat was ik niet gewend.”

Het hoeft geen verder betoog dat Edward zich ook bij Florys Groep zelf thuis voelt. “Ik voel echt een enorme verbintenis met collega’s. Een aantal maanden geleden wist ik nog niet veel namen binnen de organisatie. Maar ik ben mensen meer gaan spreken en ook van andere afdelingen tonen mensen interesse.”

Vast contract

Eén van de bijzondere dingen die hij meemaakte is dat hij een vast contract kreeg. “Ik werd apart geroepen. ‘Nu gaat het helemaal verkeerd,’ dacht ik. Tot mijn grote verrassing kreeg ik een vaste aanstelling. Nou, de vlag is thuis wel uitgegaan. En dat moest natuurlijk gevierd worden met champagne. Ik ben zo ongelooflijk trots op mezelf. Wauw, ze zien me. Ik heb zelfs naar de directie geappt: ‘Dankjewel.’ Ik vond het zo bijzonder.”

Als er één iemand is die bij Florys op zijn plek zit, is het Edward dus wel. “Op dit moment zit ik goed. Ik wil mezelf verder ontwikkelen, maar dat komt vanzelf. Ik laat het over me heenkomen. Ik geniet nu vooral heel erg van het moment om op m’n werk te zijn. Ik krijg echt heel veel energie van mijn werk.”

Werken bij Florys Salaris & Flex kan Edward anderen dan ook zeker aanraden. “Het is gewoon een heel bijzonder bedrijf. We zijn een heel diverse team met mensen met allerlei achtergronden. Geen dag is hetzelfde. We lachen, we huilen en soms balen we een beetje. Maar we vinden elkaar altijd weer. Weet je, kom gewoon langs, bel, mail, sta op de stoep. Kom het ervaren.”